오늘은 MVP 단계, '어떤 제품과 서비스를 만들어서 고객을 창출해 갈 것인가' 를 깊이 논하는 그 시점에 있어서의 브랜드 전략에 대해서 다룰게요.

#리더십 브랜드 vs 챌린저 브랜드

• MVP 단계에서 브랜드 전략은 권위있게 1등을 말하는 리더십 브랜드가 아닌
  1등을 만드는 시장과 고정관념에 도전하는 챌린저 브랜드 구축전략이 중요해요.
  
  🤷‍♀️챌린저 브랜드 전략을 세우기 위해서는 어떠한 마인드셋을 가져야 할까요?
• • 내가 누구인가에 대한 확고한 신념을 가져야 해요. 
  • 크기와 규모의 어떤 환경적 요소를 장애물로 여기지 않아요.
  • 나를 쳐다보고 나에 대해서 주목하라는 말을 하는 대신에 내가 가리키는 세상을 주목하고 내가 가리키는 방향을 보라는 관점을 이야기 해요.

#챌린저 브랜드 유형 10가지를 소개해요!
: 우리 기업 특징과 목적에는 어떤 브랜드 퍼스널리티가 어울릴지 생각해 보세요!

1. MISSIONARY "목적과 사명을 전파"
   - 선교사적인 명확한 태도와 신념을 가지고 기업의 사명을 계속 이야기해요.
   - 예) 파타고니아: '우리는 환경을 보호하기 위한 최적의 수단으로서 존재한다'
2. REAL HUMAN "개인적이고 인간적이고 투명하며 친근한"
   - 이웃처럼 친근하게 볼 수 있는 투명함과 자연스러움을 표현해요.
   - 예) 도브: '리얼뷰티 캠페인: 자연스러운 민낯의 일반인을 패션모델로 보여줌'
3. PEOPLE'S CHAMPION "특정 고객집단의 편의를 위하고 관심을 대변하는"
   - 특정 고객집단의 편의를 위하고 그들의 관심을 대변하는 역할을 해요.
   - 예) Slick Chicks: 휠체어를 타야하는 장애가 있거나 이동이 어려운 소수 그룹을 위오래 앉아 있어도 불편함이 없는 특성의 옷을 만듦
4. ENLIGHTENED ZAGGER "항상 그대로인 것에 대한 저항, 전혀 다르고 새롭게"
   - 예측 불가능한 재미, 뚜렷한 저항을 보이며 전혀 다르고 놀랍게 행동해요.
   - 예) DEADHAPPY: 죽음을 즐겁게 표현하며 사후세계를 다루는 등 죽은 이후의 이루어질 것을 다채롭게 표현하는 생명보험 회사
5. DEMOCRATISER "일정그룹만 누리던 혜택을 모두에게, 보더 더 쉽고 편하게"
   - 엘리스 소수 그룹의 혜택을 다양하게 많은 사람이 누리게 해주는 역할을 해요.
   - 예) ____: 돈이 많건 적건 공간의 기쁨을 똑같이 누리게 할 수 있도록 함
   👉 빈칸에 들어갈 내용은 무엇일까요? 전문 읽고, 퀴즈 이벤트에 참여해보세요!

Q. 펀딩 3사(와디즈/텀블벅/해피빈)별로 어떤 차이가 있나요?

A.  저희는 17년도 6월에 친환경 신발로 와디즈에 첫 데뷔를 해서 5년 동안 총 10회 2억 2천만원의 펀딩을 했는데요. 와디즈의 키워드는 '남성'과 '테크'라고 생각이 돼요. 기술이 도입된 패션이나 캐리어 등 기술 자체가 많이 들어간 것이 주로 잘되는 것으로 보이고요. 반면, 텀블벅은 키워드가 '여성', '디자인', '예술', '아티스트', '공방'이런 것들이 잘 어울리는 것 같아요. 지금은 글로벌 브랜드로 성장한 '마더그라운드'나 '캐치볼'이 텀블벅에서 데뷔했고, 디자인이나 소품 같은 용품은 텀블벅을 추천드려요. 해피빈은 19년도에서 22년동안 4년 동안 총 9번의 펀딩에 1억원 펀딩에 성공했어요. 해피빈의 장점은 수수료가 없고 지금 판매 중인 제품이어도 펀딩이 동시에 가능합니다. 소셜벤처처럼 사회적가치가 필요한 플랫폼이고요. 전략을 보자면 와디즈나 텀블벅을 먼저 하시고 자사몰로 하신 뒤 해피빈은 두 번째 펀딩으로 하셔도 좋습니다.

Q. 크라우드 펀딩에서 가장 중요한 것은 무엇인가요?

크라우드 펀딩의 80%는 첫날과 마지막 날에 결정돼요. 그래서 초기 3번의 펀딩까지는 가능한 모든 네트워크 가족, 친구, 단톡방 등에 알려서 펀딩 시작하자마자 '바로 펀딩해줘'라고 도움을 요청하는 것이 필요해요. 저희 브랜드를 아무도 모르고 제품과 리뷰도 보증된 것이 없기 때문이죠. 와디즈 본사에서도 몇 천개가 매주 나오고 여기서 내가 밀어줘야 할 것을 판단해야 하는데 그 근거가 첫날 밖에 없거든요. 그리고 만약 100명이 오픈 예정을 하더라도 그 중에서 실제로 펀딩하시는 분들은 25%임을 감안하셔야 해요. 그래서 뉴스레터나 '우리 100% 달성했으니 신발 끈 하나 더 줄게요'와 같이 지속적으로 그 고객을 잡는 요소가 필요합니다. 펀딩 기간이 만약 2주라면 오픈 예정 한 달 포함해 4개월 정도는 오픈예정 기간에 구매를 확정해줄만한 네트워크를 최대한 확보해야 하고, 오히려 펀딩 시작 후부터 휴식기라고 보시면 돼요. 

Q. 크라우드 펀딩에서 겪었던 시행착오가 있었나요?

2017년도 4월에 창업했는데 1년이 지난 2018년도에 첫 사기를 당했어요. 초기에 500명이나 많은 분들이 펀딩을 해주셔서 4천만원 가량 달성했는데 배송 2주 전에 갑자기 공장이 폐업을 해요. 배송이 한 달 정도 연기될 것 같아서 일일이 전화 드리고 죄송하다고 했죠. 그렇게 새로운 공장 사장님을 찾았는데 일주일 뒤에 선금을 가지고 잠적을 하신 거예요. 또 새로운 공장을 찾았는데 .... (계속)

🙋‍♀️LAR 계효석 대표님의 아찔한 크라우드 펀딩 시행착오가 궁금하다면?